ビットカジノを退会する場合はチャット、またはメールにて『退会したい』という旨を伝えなければいけません。アカウントに資金が残っている場合は、退会前に必ず資金を出金してから手続きをしましょう。
また、アカウントに資金を残したままログインしていないと『休眠アカウント』とみなされ、資金を没収される場合もあるのでご注意ください。
当社は12ケ月以上利用されていないアカウントを所持しているプレイヤーへ連絡をします。その後、1ケ月以上利用されなかった場合は、アカウントに所持されている資金の15%を口座維持手数料として受け取る権利があります。
アカウントに資金が残っていなければ没収されることはありませんが、メールも来るしさっさと退会（アカウント停止）したいという方は自分で退会の手続きをしましょう。
ビットカジノの退会方法
プレイヤーアカウントの閉鎖
プレイヤーがプレイヤーアカウントを閉鎖したい場合は、カスタマーサポートに書面にて連絡することでいつでも閉鎖することができます。アカウント閉鎖をもって、本規約も終了します。アカウント閉鎖の理由がギャンブル依存症に対する懸念である場合は、アカウントの閉鎖を要請する際にその旨も書面にてお知らせください。
上記の『書面にて連絡する』というのは、メールかチャットで『退会したい』とサポートに連絡するだけでOKです。
また、退会後『やっぱりまたビットカジノでプレイしたい！』となった場合はサポートにその旨を伝えればアカウントを復帰させることができます。
