ベラジョンカジノのアカウント認証 | 手順と審査時間が遅い理由
『アカウント認証ってどうやるの?』『認証は済ませたけどベラジョンカジノから完了の通知が来ない』そんなあなたのお役に立てれば幸いです。

ちえみ(姉)

こんにちは、ちえみです。今回の記事はこれからアカウント認証される方と、アカウント認証中の方を対象とした記事です。手順や申請時間の確認をしてみてね。

あやめ(妹)

オネシャス!!

ベラジョンカジノのアカウント認証とは?

あやめ(妹)

つか何でベラジョンカジノってアカウント認証しなきゃいけないんだっけ?マジ面倒なんですけど?

ちえみ(姉)

まぁお金が絡む賭けサイトだからね。マネロンとか不正プレイを防ぐためにも必要なんだよ。

ベラジョンカジノもそうですが、基本的にオンラインカジノでは『本人確認』と『住所確認』の書類(KYC書類:Know Your Customer)が必要となります。

書類と言っても、運転免許証や公共料金の明細書などをケータイのカメラで撮って、ベラジョンカジノに送るだけなので手続きはとても簡単です。

銀行出金が可能となる

ベラジョンカジノでアカウント認証を済ませると、日本の銀行口座に直接出金することが可能となります。

ecoPayz や VenusPoint などの決済サービスでは、累計2000ドルくらいまではアカウント認証不用で出金できますが、出金が繰り返し行われるとベラジョンカジノの判断で本人確認書類を請求してくる感じです。

入出金の限度額を上げられる

ベラジョンカジノでアカウント認証すれば、入出金の限度額を上げることができます。

入金手段/入金限度額1回の限度額1日の限度額1月の限度額
VISA認証前$2,500$2,500$25,000
VISA認証後$5,000$10,000$25,000
MasterCard認証前$500$1,000$2,000
MasterCard認証後$2,500$5,000$25,000
ecoPayz認証前$10,000$10,000$50,000
ecoPayz認証後$10,000$10,000$50,000
VenusPoint認証前$2,000$100,000$1,000,000
VenusPoint認証後$10,000$100,000$1,000,000
PointCup認証前$2,000$5,000$10,000
PointCup認証後$20,000$20,000$100,000

出金可能額最低額最高額
ecoPayz$6.00$20,000
iWallet$6.00$25,000
VenusPoint認証前$6.00$1,000
VenusPoint認証後$6.00$2,000
銀行送金 認証前$10.00$10,000
銀行送金 認証後$10.00$25,000
仮想通貨$0.01$10,000

出金スピードが早くなる

出金申請を行うと、本当に出金しても良いのかベラジョンカジノ側で審査が入るのですが、アカウント認証をしておくと審査の手間が省けるので出金スピードが早くなります。

あやめ(妹)

本当に速度が早くなるの?いつもお姉ちゃんのところに『まだ出金されません』って問い合わせのメール来てんじゃん?

ちえみ(姉)

ベラジョンカジノはもともと出金速度が遅いからね…。これからもベラジョンカジノを使っていく人は多いと思うけど、出金が遅いから他のカジノを検討してるという方は以下の記事も参照してください。

アカウントロック(凍結)を解除できる

ベラジョンカジノからのアカウント認証要請を無視続けたり、不正プレイの疑いがあってアカウントをロックされている方は、アカウント認証をすることによって解除することができます。

まずはベラジョンカジノのサポートに連絡して指示を仰いでください。

ベラジョンカジノのアカウント認証手順

ここでは手順を解説しますが、必要な書類はベラジョンカジノで使用している名前、住所、口座のものを用意してください。違うものを送信してしまうと、審査に通らないのはもちろん、再審査に時間がかかってしまうのでご注意ください。

必要な書類をそろえよう

ちえみ(姉)

では、実際にアカウント認証をしましょう。必要な書類は以下の通り。

KYC書類の送信に必要なもの

クレジットカード(入金に使用した場合)
本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード など)
住所確認書類(水道/電気/電信通話の料金請求書、クレジットカードの使用明細書、住民票 など)(3ヵ月以内のもの)
携帯電話(上記の書類を撮影して送信するのに使います)

あやめ(妹)

ケータイはガラケーでも良いの?もちろん私はスマホだけど。

ちえみ(姉)

うん、ガラケーでも写真撮って送信はできるよね。もちろんデジカメとかで撮影しても良いけど、やっぱりスマホが1番楽かな。

確認書類の撮影方法

本人確認書類
本人確認書類は、ベラジョンカジノで登録した同一人物のものに限ります。

これから撮影するすべての写真は四隅が枠内に収まるように撮影し、光の反射などで文字が消えないようにしましょう。

住所確認書類
住所確認書類は3ヶ月以内のものが必要となります。名前と自宅の住所はベラジョンカジノで登録した住所と同じでしょうか?

登録情報は自分のアカウント設定のページで確認できます。(マイカジノ→アカウント)

クレジットカード(表)
身分証と住所確認書類だけでなく、クレジットカードや e-wallet(ecoPayzなど)などの確認書類も要求される場合があります。ベラジョンカジノから指示メールが来るので、その通りの書類を撮影しましょう。

この画像はクレジットカードですが、その場合はカード番号の初めの6桁と最後の4桁以外の数字を隠して撮影してください。 (例:1231 23XX XXXX 1231)

クレジットカード(裏)
裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮影してください。 (例: 1231 xxx)

数字を隠す部分は上記のような画像加工でも、紙などで隠しても良いです。

ちえみ(姉)

画像ファイルは JPG か PNG か BMP の形式にします。例えば iPhone なら JPG だし、そこはあまり気にしなくても良いんだけど参考までに。

あやめ(妹)

画像の編集はアプリを使っても良いと思うけど、iPhone の写真機能でもできるよね?まぁスマホがあれば確認書類は簡単に作成できるかな。

認証フォームを使う方法

ベラジョンカジノのメニューボタン(スマホ)をタップして『アカウント』→『アカウント認証』の順に進みます。
(PCの場合は『マイカジノ』→『アカウント』→『アカウント認証』)

ベラジョンカジノのアカウント認証専用フォーム(スマホ)
ベラジョンカジノのアカウント認証専用フォーム(PC)

先ほど撮影した身分証、住所確認書類、必要があれば決済方法確認書類もアップロードしましょう。

あやめ(妹)

決済方法確認書類は『担当部署より決済方法確認書類の提出の要請があった場合にのみ、ご利用ください。』って書いてあるんだけど、先に送信してもいいの?

ちえみ(姉)

うん、これは基本的に調査されるものだと私は思ってるよ。私は ecoPayz で入金してたんだけど、以下のメールが来たからね。

○○様、いつもベラジョンカジノをご利用いただき、誠にありがとうございます。書類審査につきまして、担当部署より再提出の依頼がございました。引き続き、下記の書類をご送付いただけますようお願いいたします。

【エコカードのアカウント情報】
下記のご利用のエコペイズアカウントへログインしていただき、お名前、エコペイズ口座番号、URLが確認できるスクリーンショット画像をご送付ください。

>下五桁*XXXXX、XXXXX

ご送付いただきました個人情報は、個人情報保護方針に基づいた適切な安全対策を施し厳重に保護します。書類審査につきましてご質問がある場合は、いつでもご連絡ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。

・゜°・*:.。.:*・゜°・゜°・*:.。.:*・゜°・゜°
○○ ○○ 日本語サポート担当
support.jp@verajohn.com

再提出の依頼がくれば時間もかかってしまいますし、送ってはいけないというルールもないので先に送っても問題ありません。

メールで画像を送信するやり方

アカウントがロックされていたり、ガラケー持ちで PC でしかベラジョンカジノを利用できないなどの状況で、ベラジョンカジノにログインできない場合は、撮影した画像ファイルをメールに添付して送信しても良いです。

ベラジョンカジノに登録したメールアドレスから support.jp@verajohn.com 宛てに送信しましょう。

アカウント認証に時間がかかって遅い!どれだけ待てば良い?

ベラジョンカジノでアカウント認証が完了すると support.jp@verajohn.com から以下のようなメールが届きます。

○○様、この度はご本人様確認にご協力いただきまして誠にありがとうございました。書類審査は無事完了しました事をお知らせいたします。

ショップにてご利用いただけますコインが200枚進呈されましたので、是非ご利用ください。ご出金に関するご質問がありましたら、いつでもご連絡ください。今後ともベラジョンオンラインカジノをよろしくお願いいたします。

ペイメント(決済)部署 Vera&John(ベラジョン)オンラインカジノ

お問合せリファレンス番号 XXXXXX-XXXXXX
作成日: 2017/10/17 04:16

あやめ(妹)

でも、全然こんなメール来ないんだけど?めっちゃ遅くね?いったい何日待てば認証されるのさ!?

ちえみ(姉)

…という方は以下を確認してください。

  • 迷惑メールに入っていませんか?
  • 実はすでに認証は完了しておりメールを見逃してる、もしくは迷惑メールフォルダに認証完了のメールは届いていませんか?

  • 提出書類は間違っていませんか?
  • 提出書類の名前や住所、口座に間違いがあったり期限切れの証明書を送信していたため審査が遅くなってしまっている可能性があります。提出した書類は間違っていませんでしたか?また、再提出のメールが届いていませんか?

  • メンテナンスが入っていませんか?
  • ベラジョンカジノ自体に緊急的なメンテナンスが入っていたりしていませんか?

アカウント認証は、基本的には審査開始後から72時間以内の対応を心がけているようですが、担当部署側の混み具合によって時間がかかってしまうこともあります。

ベラジョンカジノの認証遅延のお知らせ

土日などの営業日は関係していないとサポートから回答を受けましたが、それでも時間がかかっている場合はベラジョンカジノサポートにて進捗状況を確認することができます。

ちえみ(姉)

たまに私のもとに『まだですか~?』ってメールが来るけど、私はベラジョンカジノの人間じゃないからね。サポートチャットかメールでベラジョンカジノに問い合わせしてね。